Saber como pedir a segunda via da conta de água e como funciona esse processo, é muito importante para diferentes tipos de clientes, pois qualquer um está sujeito a esquecer ou perder a conta.
Então, para ajudar esse tipo de pessoa, mostraremos detalhes de como funciona para pedir a segunda via da conta de água com segurança e agilidade. Veja detalhes logo mais!
Como pedir a segunda via da conta de água
Afinal, como pedir a segunda via da conta de água e como funciona esse e outros processos da Sabesp? A princípio, hoje em dia, a maneira mais simples de conseguir a segunda via Sabesp SP é por meio do site, que também oferece outros serviços que vale a pena conhecer, como por exemplo:
- Pagamento de conta;
- Parcelamento de conta;
- Central de atendimento para reclamações;
- Facilidade no processo de como funciona pedir a segunda via da conta de água.
Assim, para emitir a segunda via de conta Sabesp, você também pode ir a uma das agências de atendimento, contar com a central de atendimento telefônico ou por meio do app, se preferir.
Além disso, para a emissão da segunda via da conta o cliente precisará de algumas informações simples como CPF e RGI.
Então, para entender de falto como funciona para pedir a segunda via da conta de água é necessário que aprenda algumas coisas. Por exemplo, para descobrir o RGI do seu imóvel basta ter em mãos uma conta de água, antiga ou nova, e checar no canto superior esquerdo do documento. O RGI aparece em letras grandes, sendo a primeira informação do boleto. Bem simples, não é mesmo?
Passo a Passo de como funciona para pedir a segunda via da conta de água
Logo depois de entender alguns detalhes sobre como funciona o processo de pedir a segunda via da conta de água, chegou o momento aprender o passo a passo na prática, como por exemplo:
- Em primeiro lugar, acesse o site da Sabesp e no lado direito da tela, em Canais de Atendimento, clique em “Entrar” abaixo de “Agência Virtual”;
- Então, na nova aba que será aberta, selecione a opção “Consulte seus débitos”;
- Agora, preencha o RGI, prossiga e verifique os dados do imóvel conforme mencionamos acima;
- Selecione a conta e escolha se deseja pagar no banco ou pela internet. Assim, é possível copiar o código de barras para pagar pela internet ou receber pelo Correios (mas atenção, pois cobrado o valor de R$ 2,16).
- Por fim, para visualizar a Sabesp segunda via, é preciso que esteja o seu navegador de internet esteja com o bloqueador de pop-ups desativado.
Assim, se você não puder ou quiser fazer esse procedimento pela internet, também pode fazer isso pelo telefone 0800 011 9911, ou em uma das agências próximas ao imóvel. Veja o local mais próximo para você.
Troca de titularidade Sabesp
Por outro lado, mais uma das dúvidas dos cidadãos não é apenas como funciona para pedir a segunda via da conta de água, mas também como trocar o nome da conta. Pois se você vendeu ou comprou um imóvel, precisa ficar atento à Sabesp segunda via, mas também à troca de titularidade da conta.
Isso porque a troca de titularidade é um procedimento simples, que evita problemas no futuro e que vale a pena entender como funciona, além de como pedir a segunda via da conta de água. Essa troca de nome evita problemas, como por exemplo:
- Atrasos no pagamento;
- Corte do abastecimento para o novo dono;
- Dívidas no nome do antigo proprietário.
Além disso, esse serviço também está disponível pela internet no site da empresa. Entretanto, os documentos necessários para realizar o procedimento são os que comprovem quem é você e que mora naquele local, como um contrato de aluguel, por exemplo.
O que é a Sabesp
Em contrapartida, além de aprender detalhes de como funciona para pedir a segunda via da conta de água é importante que conheça mais sobre a empresa que cuida dessa parte do nosso dia a dia.
Em resumo, a Sabesp é responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgoto de 363 municípios do Estado de São Paulo, totalizando assim aproximadamente 28 milhões de pessoas atendidas. E com isso, tornou-se uma das maiores empresas de saneamento do mundo, até o presente momento.
Além disso, é considerada uma empresa de grande importância na vida das pessoas que usufruem de seus serviços, uma vez que melhora diretamente a qualidade de vida e bem estar da população. Aliás, isso além de trabalhar na linha de frente na redução da mortalidade infantil e transmissão de doenças.
Dúvidas sobre o procedimento
Contudo, caso você ainda tenha qualquer dúvida sobre como funciona para pedir a segunda via da conta de água ou outros serviços, basta ligar nos canais de atendimento ou ir até uma agência da Sabesp na sua cidade.
Telefone
Então, pelo telefone 0800 011 9911, você pede o envio da 2ª via da conta apenas com o CPF do titular. Dessa forma, o atendente passará apenas o código de barra ou agendará o envio da fatura pelos Correios.
Ouvidoria
- Outros telefones: 0800 055 0565;
- Interior e litoral: 0800 055 0195;
- Regiões metropolitanas: 0800 011 9911.
Caso você seja deficiente auditivo, ligue em:
- 0800 016 0195, para interior e litoral;
- 0800 011 9911, para região metropolitana.
E-mail: [email protected]
Agências de atendimento: Basta entrar no site da Sabesp, especificar a sua cidade e anotar o endereço da unidade mais próxima a você.
Conclusão
Por fim, a Sabesp é uma das maiores empresas do mundo em saneamento e fornecimento de água, e por conta disso, ajuda na diminuição de doenças transmitidas pelo esgoto e melhorar diretamente o bem estar e qualidade de vida de milhões de brasileiros.
Sendo assim, ficou ainda mais fácil e satisfatório entender como funciona todo o processo e a facilidade que é para pedir a segunda via da conta de água com segurança e agilidade. Então, em casos de esquecimento, sempre peça a 2° via e esteja em dia com quem cuida de você!
Confira:
