Sem dúvidas, saber mais sobre o C6 Bank telefone de contato vale a pena para tirar dúvidas sobre serviços específicos, sendo uma das vantagens dos clientes do banco, por ser um atendimento bem rápido.
Isso porque com o C6 Bank telefone 0800, Whatsapp ou outros meios serve para facilitar ainda mais a vida dos clientes para tirar dúvidas ou fazer acordos, que vale a pena para quem procura por vantagens. E, se está em busca do C6 Bank telefone, esse artigo é para você.
Pois é possível resolver muitas coisas através do telefone, sem contar na facilidade que isso gera por não precisar sair de casa. Além disso, o C6 Bank disponibiliza atendimento pelo WhatsApp, facilitando ainda mais para seus clientes.
Portanto, continue a leitura desse artigo que falaremos mais sobre o C6 Bank telefone, serviços, vantagens e se vale a pena ligar para alguns dos números disponíveis. Confira!
C6 Bank telefone
Afinal, qual o C6 Bank telefone principal de contato do banco para diferentes tipos de serviços que é bom o cliente conhecer para aproveitar suas vantagens e tirar dúvidas? Antes de qualquer coisa, por ser um banco 100% digital, já temos a praticidade de resolver tudo através da internet.
Mas, tem processos que só conseguimos entender conversando com outra pessoa. E, para isso, o atendimento via telefone é tão importante. Sem contar os canais de relacionamento e ouvidoria.
Além dos números, o banco disponibiliza chat online, e-mail e redes sociais para atender o público. Todos eles são simples, intuitivos e personalizados. Confira aqui todos os meios pelo qual você pode entrar em contato com o C6 Bank.
1 – C6 Bank telefone 0800
Em primeiro lugar, o número do SAC do C6 Bank telefone é o 0800-660-0060. Esse telefone fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para tirar dúvidas, oferecer serviços que é bom conhecer e muitas outras vantagens.
Além disso, sua ligação é gratuita e é possível resolver dúvidas, fazer reclamações, cancelamentos, entre outros. Esse número funciona para qualquer local do Brasil. O cliente tem o direito de ter seu contato transferido do SAC para o setor da empresa, que seja mais capacitado a atender seu problema. De graça também.
2 – C6 Bank telefone 3003
Por outro lado, a central de relacionamento é voltado para assuntos gerais. Esses telefones ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. O C6 Bank tem dois números disponibilizados, sendo:
- 3003-6116 – para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-660-6116 – para as outras regiões do Brasil.
3 – WhatsApp do C6 Bank
Contudo, para facilitar ainda mais o processo, o C6 Bank telefone do WhatsApp para dar suporte aos seus clientes. Assim, a vantagem é que você entra em contato até fora do Brasil, só precisa ter uma rede de internet conectada.
Aliás, o número do C6 Bank telefone Whatsapp funciona 24 por dia, mas você irá conversar com uma assistente virtual. Logo após abrir a conversa e enviar um ‘olá”, aparecem as opções de suporte disponibilizadas. Ele é básico e para as perguntas mais frequentes.
Vale a pena lembrar que a assistente virtual não pede senhas ou qualquer tipo de dados pessoais por C6 Bank telefone de WhatsApp que é uma vantagem do serviço na parte da segurança.
Você não deve passar nenhuma informação sobre sua conta. E o banco não enviará códigos de verificação ou qualquer coisa do tipo. O número do Whats é: +55 (11) 2832-6088.
4 – E-mail do banco
Entretanto, se você precisar enviar algum comprovante ou imagem da sua dúvida, saiba que é possível entrar em contato pelo e-mail oficial do banco. Nesse canal, você será atendido por um funcionário.
- O e-mail é [email protected];
- Caso precise entrar em contato com a assessoria de imprensa do banco, o e-mail é: [email protected].
5 – Chat
No entanto, caso você não queira o C6 Bank telefone, é possível entrar em contato por um chat ao vivo com os atendentes do banco que é bom para falar sobre serviços e vantagens mais fácil, como o cartão de crédito C6, por exemplo.
Isso porque essa opção está disponível através do app (Android ou iOS) do cliente. Basta acessar a sua conta e procurar o ícone de atendimento. Acessando ele, você falará primeiro com a assistente virtual.
Mas caso tenha a necessidade de conversar com alguém da equipe, digite no chat algum termo como “Não consigo falar com o C6 Bank”, “Reclamação”, “App”, “Banco Central” ou “Banco C6 SA”. Depois, clique na opção “especialistas” e aguarde até um colaborador do banco responder. O chat também funciona 24 horas.
6 – Central de ajuda do C6 Bank telefone
Assim como todo site, tem uma central de ajuda com as perguntas e respostas mais frequentes. Você verá algumas categorias e ao clicar nelas, poderá ver perguntas já respondidas.
7 – Redes sociais do C6 Bank
Além disso, ao procurar “C6 Bank” nas redes sociais, você encontrará o perfil oficial do banco: lembre que ele tem o símbolo azul de verificado. É muito comum enviar dúvidas e reclamações no chat das redes via inbox ou até em postagens.
Além de conseguir sanar suas questões, você pode ver as publicações e ficar por dentro das novidades do banco. Por exemplo, sobre as soluções que ele oferece.
A empresa possui conta nas seguintes redes sociais:
8 – Ouvidoria do banco
Contudo, o C6 Bank telefone de contato com a ouvidoria deve ser o último canal que você procura. Isso porque ela funciona como um órgão de defesa do cliente, antes de entrar com processo na justiça contra a empresa.
Logo depois de tentar todos os meios listados acima, se você não conseguiu resolver o problema, aí sim, deve procurar a ouvidoria. Ela funciona em todo o Brasil, de segunda a sexta-feira das 9h às 18h (menos nos feriados). O número da ouvidoria é 0800-660-6060.
Conclusão
Por fim, ao entender melhor sobre C6 Bank telefone de contato disponíveis para tirar dúvidas sobre serviços e vantagens que ele possui, é bom que analise sua causa e ligue no contato correto. Evitando assim transtornos de ficar algum tempo no telefone e não resolver o que precisa.
Confira:
