Você já sabe como funciona a conta do Zap Card, também conhecido como cartão Zap? Ele não recebe esse nome por acaso! De forma muito inovadora, esse cartão com conta digital é 100% gerenciado pelo Whatsapp. Incrível, não é mesmo?
Em um primeiro momento, isso pode parecer suspeito para algumas pessoas, mas é por isso que nós estamos aqui: o Viva o Crédito vai te explicar tudo o que você precisa saber sobre o cartão Zap, a sua conta digital e como solicitar o seu.
Ficou curioso? Então continue com a gente nessa!
Como funciona a conta do cartão Zap?
De uns tempos para cá, tivemos um verdadeiro boom de contas digitais que prometeram acabar com a burocracia dos bancos tradicionais.
Logo depois, até mesmo as antigas instituições financeiras começaram a aderir às contas digitais, tornando as transações, consultas e dúvidas muito mais fáceis de serem resolvidas.
Contudo, controlar uma conta totalmente pelo Whatsapp é uma verdadeira novidade. Você já esperava por essa?
É exatamente isso o que acontece com a conta Zap e a gente vai te contar um pouco mais sobre como ela funciona!
Quais são as funcionalidades?
Em primeiro lugar, é possível fazer de tudo com a conta Zap, incluindo:
- Pix;
- Pagamentos;
- Depósitos;
- Pedir comprovantes;
- Transferências;
- Extratos;
- Recarga de celular.
Além disso, a conta Zap também oferece um seguro de vida chamado “Dr. Zap”. Assim, o benefício possui dois planos: o Único, de R$9,90 e o Pleno, de R$19,90, ambos mensais. Veja só o que o seguro único cobre:
- Telemedicina;
- Desconto em 10 farmácias conveniadas;
- Prescrições médicas.
Já o plano Pleno, além das vantagens citadas acima, também cobre:
- Morte acidental;
- Invalidez permanente;
- Assistência funeral.
Por fim, é claro que o cadastro é feito de forma bastante prática pelo Whatsapp.
E como fica a segurança?
Como comentamos, gerenciar uma conta bancária pelo Whatsapp pode assustar muitas pessoas, mas todas as suas mensagens são criptografadas, ou seja, mais ninguém pode ter acesso às suas conversas.
Além disso, você pode ativar a verificação em duas etapas, em que só é possível acessar a sua conta após passar por dois métodos de segurança. Um exemplo disso é quando, para acessar o seu e-mail em um novo computador, você precisa digitar um código que aparece no seu celular, sabe?
Outro ponto interessante informado pelo Zap é que o assistente virtual da conta, o Zapelino, pode identificar possíveis fraudes por meio da interação das mensagens. Legal, não é mesmo?
Zap Card: como funciona e quais as vantagens
Em primeiro lugar, o cartão Zap, ou Zap Card, funciona no pré-pago. Se você ainda não sabe o que é isso, fique tranquilo porque nós vamos explicar!
Um cartão pré-pago faz compras na função de crédito, mas a diferença é que o valor é descontado automaticamente do seu saldo.
Então qual é a vantagem de um pré-pago? Simples! Por meio dele você pode usar serviços por assinatura, não passa por análise de crédito e não corre o risco de ficar endividado por gastos excessivos.
Vale lembrar que um cartão pré-pago não faz compras parceladas, ok?
Por fim, para usar algum serviço da conta, basta acessar o seu Whatsapp e dar os comandos.
Taxas
O Cartão Zap não possui anuidade, taxa de manutenção ou adesão. Mas existem algumas cobranças para ficar de olho:
- Emissão de boleto: R$ 2,10;
- Compra internacional com cartão: R$ 5,00;
- TED/DOC para outros bancos: R$ 9,00;
- Retirada nacional: R$ 14,00;
- Retirada internacional: R$ 20,00;
- Segunda via em caso de perda ou roubo: R$ 20,00.
Como solicitar o Zap Card
Enfim, para pedir o seu Zap Card é simples: é só enviar uma mensagem para o número (11) 4502 4494 e escolher a opção “Cartão”.
Em seguida, escolha “pedir cartão” e finalize informando o seu endereço e dados pessoais. Agora é só esperar o seu cartão Zap chegar!
Como entrar em contato com o Zap
Existem algumas formas de entrar em contato com a Zap, como o e-mail [email protected] e o telefone, que é o mesmo citado acima. O horário de atendimento funciona de segunda a sexta, das 08h às 20h.
Vale a pena pedir o cartão Zap?
Em suma, o cartão Zap é uma inovação na área financeira e pode ser uma boa opção para quem deseja mais praticidade no dia a dia e está sempre de olho no Whatsapp.
Além disso, a maior parte dos seus serviços são gratuitos e a empresa busca preservar a sua segurança.
Mas quem realmente decide se vale a pena ou não são os clientes, não é mesmo? E apesar de tantos benefícios, parece que a conta Zap ainda precisa melhorar em alguns pontos!
Na plataforma do Reclame Aqui, a empresa possui uma reputação negativa. A sua nota é 4,6, considerada como Não Recomendada nos últimos 6 meses.
A nota geral é um pouco maior, mas não garante a satisfação de muitas pessoas: 5,9, considerada “Ruim”.
Nesse sentido, infelizmente o cartão Zap ainda não parece apropriado! Mas é fato que a sua proposta é realmente muito boa, não é mesmo?
Leia mais:
