A princípio, entender mais sobre o Nubank SAC, 0800, telefone e outros meios de contato do cartão Ultravioleta simples de entrar pelo app ou até mesmo site oficial são pontos importantes para tirar dúvidas sobre vários serviços.
Sendo assim, se também quer saber mais sobre Nubank SAC, 0800 e outro telefone de contato do cartão Ultravioleta fique até o final desse artigo e saiba mais sobre esse processo para facilitar para entrar no app ou até mesmo site. Boa leitura.
Qual o número de telefone do Nubank SAC?
Afinal, qual o número de telefone do Nubank SAC e 0800 do cartão Ultravioleta simples de entrar em contato? A princípio, os números de telefone do Nubank são 0800-608-6236 e 0800-591-2117. Eles atendem em todo o Brasil, 24 horas, todos os dias da semana.
Logo ao ligar para um dos números do Nubank SAC, aguarde até que algum especialista esteja disponível para te auxiliar, e assim você poderá tirar dúvidas, dar sugestões, fazer reclamações e também tentar resolver algum problema da sua conta ou cartão.
Assim, entrar com o atendimento do banco digital por telefone, 0800 ou Nubank SAC do cartão Ultravioleta geralmente é muito mais simples do que ser atendido pelo telefone da Caixa, do Itaú Cartões contato, do Bradesco e da maioria dos outros bancos. Então, você provavelmente não terá nenhum problema para conseguir contato com algum funcionário da central da empresa.
Central de atendimento do Nubank por e-mail e chat
Além disso, caso não goste de ser atendido pelo telefone, 0800 ou Nubank SAC e esteja buscando um contato online, existem duas formas: e-mail ou chat pelo app.
A princípio, para resolver qualquer assunto pelo e-mail, basta escrever para [email protected] e esperar a resposta da empresa. Mas tem também um e-mail voltado para a imprensa [email protected] e outro para parcerias [email protected].
Chat Nubank: contudo, se optar o contato pelo chat, basta abrir o app e seguir os seguintes passos:
- A princípio, procure a opção “Me Ajuda” e clique nela;
- No canto inferior direito terá escrito “Chat”;
- Clique nele e depois escreva uma única mensagem detalhando tudo que precisa;
- Aguarde a resposta da equipe de atendimento do Nubank.
O Nubank tem WhatsApp além do SAC?
Hoje, o Nubank não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para atendimento apenas os números do Nubank SAC, 0800 e outros para entrar em contato quando tiver dúvidas sobre o Ultravioleta. Sendo assim, caso receba algum contato por este meio, não passe nenhuma informação pessoal e bloqueie o número.
WhatsApp para pagamento
Entretanto, para não confundir, o Nubank possui um serviço que possibilita a transferência de dinheiro pelo app WhatsApp. Tanto para enviar quanto para receber dinheiro é necessário ter um cartão com a função débito cadastrado no Facebook Pay (uma maneira de fazer pagamentos nos aplicativos do Facebook).
Como entrar em contato com a ouvidoria do banco sobre cartão Ultravioleta?
Mas caso precise entrar em contato com a ouvidoria do Nubank SAC, saiba que a empresa presta esse tipo de atendimento através do telefone 0800-887-0463 ou do e-mail [email protected].
O atendimento da ouvidoria está disponível de segunda a sexta-feira das 09h às 18h. Indicado que você só entre em contato com a ouvidoria caso o SAC do Nubank não seja capaz de resolver alguma insatisfação ou problema que esteja ocorrendo.
Então, se mesmo a ouvidoria não for capaz de resolver o seu problema e você se sentir lesado, é indicado que procure ajuda através dos órgãos de defesa do consumidor para que eles te auxiliem.
Redes sociais do Nubank
Aliás, outra forma de conseguir contato direto com a equipe da Nubank é através das principais redes sociais oficiais da startup. Elas não são focadas no atendimento ao cliente, mas é bem comum que clientes sejam atendidos através do chat ou então de comentários. As principais redes sociais da empresa hoje, atualizadas com frequência são:
Reclamações sobre o Nubank
Enfim, apesar de conhecida pelo bom serviço, o banco também não está livre das reclamações. Isso porque possui milhões de clientes espalhados pelo Brasil e é comum que muitos deles fiquem insatisfeitos com os serviços prestados pela startup por algum motivo específico.
Na internet, a maioria das reclamações sobre a empresa estão no Reclame Aqui. Lá, o Nubank busca responder todas as solicitações dos consumidores e consegue solucionar mais de 80% das queixas.
Isso tudo variando para mais ou para menos dependendo da época, uma % inferior a conquistada pelo atendimento do Digio e maior ao atendimento do PicPay, por exemplo, que são seus principais concorrentes no mercado.
Como abrir uma conta?
Contudo, além de aprender mais sobre como entrar em contato com o Nubank SAC, 0800 e outro telefone para tirar dúvidas sobre o cartão Ultravioleta, é bom que analise mais sobre como abrir sua conta com segurança.
Pois, para pedir a sua conta do Nubank, basta acessar o site oficial do banco, preencher o formulário da tela inicial em “Peça sua conta e cartão de crédito do Nubank” e aguardar a aprovação.
As únicas coisas necessárias para a conta são:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ser residente do Brasil;
- Ter um celular compatível com os aplicativos para Android ou iOS.
Mesmo quem tem nome sujo ou não aprovado para ter o cartão de crédito do Nubank abrir a sua conta de graça com o Nubank.
A conta do Nubank é corrente ou poupança?
Contudo, a conta do Nubank não é corrente. De acordo com o Banco Central, ela é uma conta de pagamentos, que usada para fazer de saques, pagamentos de contas, transferências entre contas da mesma financeira e para transações via cartão de débito.
A principal diferença é que em uma conta corrente o dinheiro normalmente não rende quando fica parado. Também é comum que as financeiras cobrem taxas de manutenção e outras tarifas por serviços.
Nubank SAC é seguro e confiável?
Por fim, será o número de telefone Nubank SAC é bom e seguro? Primeiramente, o Nubank é sim uma opção segura. Ele é o maior banco digital do mundo, possuindo mais de 25 milhões de clientes atualmente.
Além disso, a empresa se preocupa bastante com a segurança de seus clientes e trabalha diariamente com especialistas para evitar fraudes. Enfim, além de tudo isso, a empresa conta com uma central bastante completa, que costuma dar andamento às queixas e resolver o que os clientes precisam com o passar do tempo.
Confira:
